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Help Desk - Atendimento ao Cliente

terça-feira, 24 de março de 2009

Caro Cliente.

Você sabia que a Bsoft disponibiliza um sistema de Help Desk (tickets e chamados), para atendimento ao cliente?

Com o sistema de Help Desk todas as conversas ficam registradas e organizadas. Com isto, o suporte pode ser fornecido com mais qualidade, segurança e velocidade.

Gostaríamos que ao nos contactar, desse preferência ao Help Desk, para que possamos fornecer o melhor atendimento, porém disponibilizamos também o chat, e-mail e telefone.

Para acessar o sistema de chamados, você tem 3 opções:

Veja o funcionamento do Help Desk:
1 - Você cadastra um chamado.
2 - Nossa empresa é notificada e faz a resposta.
3 - Você recebe um aviso por e-mail, contendo um link para verificar a resposta e ou continuar a conversa.

Atenciosamente,
Suporte Bsoftsistemas

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Site Padrão de Transportes para sua Empresa

sexta-feira, 13 de março de 2009

Prezado(a) Cliente,

Conforme informamos anteriormente, já está dispoinível o site para sua transportadora.

Procurando melhorar nossos produtos e fornecer uma completa ferramenta, informamos neste comunicado oficial que sua empresa tem direito a um site padrão de transportes, sem custos adicionais, que foi desenvolvido com ferramentas dinâmicas e modernas, atendendo os quesitos para web 2.0.

 

 

 Clique aqui para verificar como é o site. Faça testes, Navegue!

Para solicitar seu site leia atentamente todas as informações abaixo:

 

O pacote Site-Cliente vêm com:
O que não está incluso:
Site de transportadoras com os menus:
Home, Empresa, Serviços, Clientes,
Equipamentos, Coletas e Contato.		 Assinatura do domínio da internet.Criação de imagens e textos para o cliente.   
Hospedagem do site.
 
Painel de gerenciamento do conteúdo do site.
  
10 contas e-mails.  

OUTRAS INFORMAÇÕES |
O pacote Site-Cliente é distribuido somente junto com uma assinatura do Controle de Transportadoras.
O lay-out do site é padrão, não podendo alterar suas estruturas ou acrescentar módulos, o que pode-se alterar, são seus textos e suas imagens.
A criação e inclusão das imagens e textos, são de responsabilidade do próprio cliente.
As mensalidades devem estar obrigatóriamente em dia.

Qualquer dúvida estamos a disposição.

Atenciosamente,
Equipe Bsoftsistemas

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